 | 招聘职位 |  | | |  | 职位推荐 |  | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 5人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2021-01-06 | 截止日期: | 2021/7/5 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 2年以上 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 任职资格:
作为客户的专属服务代表,全程接待客户购车以及协助售后服务流程的执行,为客户提供贴心便利、巨细无遗的个性化服务,并建立长久而恒远的关系。
岗位职责:
– 熟悉并掌握中港汽车的销售模式
– 介绍所有相关工作人员给客户,并能与每位客户愉快互动,建立客户与中港汽车团队的联系
– 以客户偏好的方法与频率进行沟通与交流,维系客户与门店之间的互动,并及时更新相关信息
– 以车辆管家的身份积极应对客户关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询并及时反馈
– 完成车辆销售任务,不断提高销售服务质量
– 深入发展客户关系,实现客户忠诚度和较高的再次购买率和转介绍率
– 向客户提供新品装潢、金融等增值服务相关业务的咨询和拓展
– 收集区域市场信息,为上级提供决策支持
– 依据cvp调查结果及改善方案,持续提升客户满意度等
任职要求:
- 具有2年以上汽车、奢侈品或高端服务业销售相关工作经验
- 仪表端正,举止大方、形象气质佳
工作时间:8:30-17:30 | |